界面新聞記者 | 呂文琦

　　9月15日，黑灰產金融監管總局、金融教育中國人民銀行、宣傳中國證監會聯合啟動金融教育宣傳周活動。周啟本次活動以“保障金融權益 助力美好生活”為主題，動監圍繞“為民辦實事，管劍提升服務水平；規范營銷行為，黑灰產強化適當性管理；抵制非法中介，金融教育維護金融秩序；防范電信詐騙，宣傳保護財產安全”等四方面，周啟匯聚政府部門、動監行業協會、管劍金融機構、黑灰產社會媒體等多方力量，金融教育開展多渠道、宣傳多形式、分人群、有側重的金融教育宣傳。

　　在啟動儀式上，國家金融監督管理總局黨委委員、副局長付萬軍強調，金融消費者是金融市場的重要參與者，也是推動金融業高質量發展的關鍵力量。尊重消費者、服務消費者、保護消費者，是金融行業堅持以人民為中心的價值取向，是走好中國特色金融發展之路的具體體現。

　　付萬軍進一步介紹，金融監管總局堅持將金融消費者權益保護工作與防風險、強監管、促發展統籌推進。具體體現在四個方面：一是強化民生服務，持續優化金融供給；二是強化行為監管，壓實金融機構消保責任；三是強化環境治理，凈化金融市場生態；四是強化宣傳教育，提升社會公眾金融素養。

　　值得一提的是，今年金融教育宣傳周活動也將提示提醒防范互聯網貸款亂象、金融領域“黑灰產”侵害作為重點。

　　據了解，今年的金融教育宣傳周活動將進一步普及互聯網借貸相關知識，提醒公眾警惕通過混淆概念、隱瞞年化利率、不實承諾等虛假宣傳手段誘導貸款，防范以管理費、擔保費、權益費等名目隱藏高額息費等行為，幫助人民群眾提升風險防范意識。

　　針對金融領域“黑灰產”亂象，分類別、有側重地提示提醒，揭示分析不正當反催收、惡意逃廢債務、非法代理退保理賠、非法存貸款中介、虛假征信修復、非法薦股等行為表現形式及特點，幫助公眾明辨風險，遠離非法中介、非法“校園貸”等侵害。

　　同日，金融監管總局、公安部聯合發布第一批金融領域“黑灰產”違法犯罪典型案例，涉及貸款詐騙、信用卡詐騙案和以“代理退保”名義實施的敲詐勒索案。

　　在“代理退保”案例中，2020年12月至2023年4月期間，被告人林某某、馬某某共為115名投保人惡意辦理退保，造成保險公司經濟損失217.62萬元，從中非法獲利48.96萬元。2022年11月，公安機關對本案立案偵查。2024年5月，法院經依法審理認定林某某、馬某某、何某某、吳某某的行為構成敲詐勒索罪。其中，林某某、馬某某在共同犯罪中起主要作用，是主犯，何某某、吳某某在敲詐勒索共同犯罪中起次要作用，是從犯。法院以敲詐勒索罪判處林某某有期徒刑十一年，并處罰金十萬元；以敲詐勒索罪判處馬某某有期徒刑十年，并處罰金六萬元；認定吳某某、何某某等2人犯敲詐勒索罪，結合吳某某其他犯罪情況，分別被判處有期徒刑三年一個月、十個月，并處罰金二萬元、五千元。部分被告人上訴后，2025年4月9日，法院二審裁定維持原判。

　　金融監管總局明確規定，任何機構、組織或者個人不得違法違規開展保險退保業務推介、咨詢、代辦等活動，誘導投保人退保，擾亂保險市場秩序。近年來，金融“黑灰產”組織、個人為謀求非法利益，假借法務公司、咨詢公司等名義，廣泛發布“代理高額退保”不實信息，慫恿、誘導投保人委托其代理“維權”，脅迫保險公司支付超出保險合同現金價值的退保金，并從中收取高額傭金。此類行為擠占正常投訴維權渠道和資源，誤導投保人，擾亂金融市場秩序，應予以嚴厲打擊。