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聾啞老人車站走失，北京鐵警協調妥善安置 — 新京報

發布時間：2025-12-01 12:43:04 來源：柳煙花霧網 作者：娛樂

新京報訊（記者張靜姝 通訊員盧忠凱 毛江燕）8月20日上午，聾啞老人北京鐵路公安處密云站派出所輔警在順義西站候車區日常巡視時，車站發現一位老人情緒激動、走失獨自哭泣。北京報輔警立即想辦法和老人溝通，鐵警妥善經過多方協調，協調新京老人終于得到妥善安置。安置

“大爺，聾啞老人您能聽見我說話嗎？車站您會寫字嗎？是走失了嗎？”在北京市順義西站，一位聾啞老人的走失突然出現讓民警“犯了難”。看到此情況后，北京報輔警立即上前詢問老人是鐵警妥善否需要幫助。溝通過程中輔警發現，協調新京老人一個勁兒地指自己的安置耳朵和嘴巴并向輔警擺手，經初步判定老人可能是聾啞老人聾啞人。隨后輔警拿來紙和筆嘗試通過文字溝通，但老人又接連擺手表示自己不識字。

輔警將現場情況上報派出所指揮室，指揮室民警敏銳判斷該老人很可能為附近走失人員，在安排執勤民警迅速趕赴現場的同時，積極聯系地方派出所請求協助查找。民警到達現場后，首先安撫老人的情緒，為其遞上水和食物，最終在派出所和地方民警的共同努力下，民警終于聯系到了老人的表弟龔先生。

據龔先生講述，表哥平時跟自己住在順義，因為自己去外地務工，家中平時就只有表哥一個人。得知表弟一時無法趕回，民警又緊急聯系老人戶籍所在地的密云區河南寨鎮東釣魚臺村委會。經派出所、村委會、龔先生三方協調，決定由派出所民警將人先行送至戶籍地村委會，由村委會代為看護老人，待其表弟龔先生回京后再把老人接回順義家中。

聽到老人順利交接到村委會工作人員手中，龔先生對民警的熱心幫助表示衷心的感謝。至此，這場歷時三小時，鐵路公安、地方公安、村委會聯合開展的溫情接力終于圓滿畫上了句號。

北京鐵警提示廣大旅客，聾啞、智力障礙等人群需要特殊照護，家中如果有以上幾類人群要避免讓其獨自外出，建議制作寫有家庭聯系信息的手環、卡片讓其佩戴，以便走失時及時獲得幫助。

編輯 楊海 校對 付春愔

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