21世紀經濟報道記者 唐唯珂 廣州報道

“中產標簽”MUJI無印良品店面也開始收縮。關店

近日，數創市場北京世茂工三商場的新高無印良品（MUJI）門店門口貼出“閉店通知”，宣布將于8月31日正式停止營業。無印

網友曬出門店張貼的良品“閉店通知”顯示，閉店時間2025年8月31日，中國退換貨服務請往MUJI北京世貿天階店，不靈“很遺憾通知大家，關店MUJI世茂工三店即將關閉，數創市場由此給您造成的新高不便，敬請諒解。無印我們在這個城市還設有34家門店，良品誠意邀請您到店選購。中國”

對于關店情況，不靈無印良品方面表示：“個別的關店閉店只是MUJI基于經營效率進行的正常調整，面對部分商圈人流下降的挑戰，MUJI會對經營效益不佳的門店做出取舍。MUJI中國目前堅持每年開40家左右門店，3月1日至今MUJI新開了15家店鋪?！?/p>

通知提醒消費者，如需退換貨可前往距離約3公里的世貿天階店。此次閉店并非今年首例，早在上半年，北京國瑞城店也已閉店。

面對近期多家門店關閉引發的關注，無印良品方面回應稱屬于“正常的運營調整”，并重申中國市場的重要性。另一方面，閉店潮的背后，消費者對其“高價低質”的持續詬病以及本土競爭對手的強勢崛起，成為新的市場變局。

本土品牌“圍剿”

公開資料顯示，1980年，無印良品由株式會社良品計劃注冊成立。2005年7月，其上海專賣店正式開業，無印良品進入中國，一改日本“平民品牌”定位，主打中高端形象。

當時，國內類似定位的品牌較少，使得其快速受到了消費者的擁躉，中國也隨之成為無印良品最大海外市場。

根據財報顯示，截至2025年5月，無印良品海外店鋪數為722家，其中中國大陸有414家，占海外店鋪總數的57.34%。

然而，隨著中國消費市場的發展，如名創優品、網易嚴選、NOME等，更多與無印良品定位類似的本土品牌如雨后春筍般涌現。

這些“平替”品牌在風格上與無印良品相近，但在價格上具有壓倒性優勢——同類收納盒、文具或家居服，本土品牌的價格往往僅為無印良品的1/3至1/2。

借助更高的性價比和簡約的風格，本土品牌正快速擠壓無印良品在中國的市場份額。

以名創優品為例，其2024年報顯示，截至2024年12月31日，名創優品內地門店總數達4386家，較2023年底凈增460家，覆蓋一線至低線城市的全域網絡，其中一二線城市的凈新增門店占比約59%；同時，內地門店全年GMV達140.08億元，交易總量達3.68億筆，顯示出持續增長的消費活力。此外，網易嚴選等線上平臺也擁有龐大且持續增長的用戶基礎。

雪上加霜的是曠日持久的“無印良品”商標之爭。

自2001年來，日本的株式會社良品計畫（下稱良品計畫）與國內企業北京棉田紡織品有限公司（下稱“北京棉田”）就“無印良品”商標歸屬問題展開了曠日持久的爭奪戰。

2025年8月，最高人民法院終審維持北京棉田對第24類商標的合法持有，駁回良品計畫再審申請。至此，北京棉田獨占家紡領域“無印良品”商標權，而良品計畫在其他所有品類保留“無印良品/MUJI”使用權，但第24類商品需以“MUJI無印良品”組合標識規避混淆。

這場糾紛不僅帶來直接的法律成本，更在市場上造成品牌混淆，進一步削弱了日本無印良品在中國消費者心中的獨特性和辨識度。

廣東某零售供應鏈從業人士向21世紀經濟報道記者表示，無印良品“閉店潮”只是冰山一角。要真正理解這一現象，必須把鏡頭拉遠，把它放在中國“生活方式零售”行業過去十年的整體演進、當前競爭格局和未來五年的結構性拐點中去看。市場已經產生翻天覆地的變局，行業規模與增速、消費者心智變遷、競爭格局與替代邏輯、渠道與供應鏈的底層變化都已經發生。

高溢價策略遭質疑

社交平臺上，網友吐槽“一把絲瓜瓤32元、一支筆芯4元、一個羽毛球25元，價格標的怕不是日幣？”消費者對無印良品“高價低質”的不滿也早已持續發酵。

而高價并未完全匹配高品質的爭議卻一直存在。黑貓投訴 【下載黑貓投訴客戶端】平臺數據顯示，截至2025年8月，涉及無印良品的投訴累計超2200條，問題集中在家具開裂變形、服裝起球褪色等。

上海市市場監督管理局官網顯示，2025年5月，無印良品（上海）商業有限公司因銷售不符合國家標準的不銹鋼剪刀、超聲波香薰機等產品，被罰款超3萬元，過去兩年因產品質量問題已被處罰4次。

此前針對消費者對各國定價差異的不同，早在2014年，無印良品母公司株式會社良品計劃的社長松崎曉公開表示，要在2020年前讓中國市場的商品售價跟上日本市場水平。自2014年起，無印良品在中國進行了至少11輪降價，部分商品降幅高達 50%。

但仍有消費者反映，部分產品日本購買價格大概為國內的7折左右，降幅有限，降價誠意受到質疑。

也有消費者向21世紀經濟報道記者直言，價格偏貴已經成為避免購買消費的主要原因，國產家具類零售門店同規格香薰機59元 ，對比 MUJI 258元；同克重純棉四件套79元對比MUJI 價格去到349元。

消費者的“不買賬”直接反映在門店運營上，無印良品在中國的實體網絡正經歷一輪明顯的收縮。

21世紀經濟報道記者據公開報道梳理，除北京世茂工三商場店外，無印良品2024年內關閉的門店還包括北京國瑞城店、浙江寧波海曙印象城、上海浦江歡樂頌店、上海正大樂城店、濟南振華店、長沙泊富廣場店、蘇州泰華店等。

根據MUJI母公司良品計畫的官方財報數據，無印良品中國大陸門店數量在2022至2024財年保持擴張：2022年凈增26家（關12）、2023年凈增36家（關12）、2024年凈增37家（關6）。然而，進入2025財年后，擴張明顯放緩，截至2025年5月僅凈增16家，同期關閉17家，關店數量創新高。

部分已關閉門店的員工曾向媒體透露，店鋪盈利能力下滑以及同類店鋪選址過近促使公司做出關店決策。

前述零售供應鏈從業人士向21世紀經濟報道記者表示，未來幾年，隨著生活方式零售將進入“質價比+即時履約+內容種草”的三重淘汰賽，MUJI如果不能壓縮加價倍率，上新周期、把門店模型從“大店+重體驗”切換到“社區倉+快履約”，其在中國市場的門店數量可能會進一步收縮，退守核心一二線MALL的“形象店”角色，而真正的銷量與利潤將被本土“平替”與電商白牌繼續蠶食。

(實習生蔡雨琪對本文亦有貢獻)