潮新聞客戶端 潮評賽選手 姜景心
老式搪瓷缸、人民印著五角星的不用提袋、復古標語墻……近期，消費多家裝修風格高度相似、人民均以“人民咖啡館”為店標的不用店鋪在全國多地涌現，迅速成為社交平臺上的消費打卡熱點。對此，人民人民網評于11月7日發表評論指出，不用“人民”一詞具有鮮明的消費公共屬性與深厚的政治內涵，承載著特定的人民社會情感與公共利益，不應被褻瀆，不用更不應被濫用。消費
盡管該企業注冊有“潮人民咖啡館”“要潮人民咖啡館”等商標，人民卻在經營中有意弱化“要潮”，不用突出“人民咖啡館”，消費此舉已涉嫌混淆公眾認知。這不僅是對法律法規的漠視，更是對社會公共情感的挑戰。
為何執意圍繞“人民”做文章？究其本質，不過是借“新國潮”之名，以極具年代感的裝潢為營銷噱頭，吸引消費者跟風打卡。然而，這種操作充其量只是“噱頭經濟”的變種，其商標使用方式也明顯有違規范。“人民咖啡館”究竟是在致敬人民，還是在消費人民？公眾心中自有答案。
一杯咖啡售價約30元，價格上并不“親民”；注冊商標后，刻意縮小“要潮”二字，突出“人民咖啡館”，誤導公眾視線，商業倫理上也難稱“人民”；其使用的字體與整體風格，高度模仿《人民日報》報頭，是否構成抄襲，同樣值得商榷。更令人錯愕的是，面對網友對咖啡口感的批評，其官方賬號竟以“你是中國人不”作為回應——如此言論，不僅毫無服務意識，更遑論“人民”意識。
“人民咖啡館”的營銷策略，看似巧妙，實則弄巧成拙。充滿歷史痕跡的裝修風格，本質上是對集體記憶的消費；而“人民”二字的使用，更觸及社會公共利益與公共情感的底線，引發爭議在所難免。
近年來，“情懷消費”與“愛國營銷”屢見不鮮。究其本質，往往是一些商家將公眾情感視為營銷工具，借以牟利。隨著消費者日益理性，這樣的套路終將難以為繼。“人民咖啡館”所涉及的法律爭議，更說明其路徑已然偏離正軌。
真正有生命力的商業，終究要靠品質與誠信贏得市場。試圖通過混淆視聽、消費情懷的方式獲取短期利益，注定無法持久。真正意義上的“新國潮”，應是文化自信與現代審美的有機融合，而不是將集體記憶泡進咖啡、將公共情感私有化、將政治符號娛樂化。
營銷可以創新，但不能沒有底線；中國故事的講述方式可以多樣，但道德與規范的紅線不容逾越。“人民”不應被私有化、被娛樂化，更不應淪為消費符號。對于此類試探邊界、消費公共信任的行為，有關部門也應加強監管，規范市場秩序，切實維護人民權益與社會價值觀。
（作者系南京傳媒學院學生）
