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滴滴宣布升級會員體系 實現(xiàn)酒店餐飲等跨界會員權益互通
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簡介新浪科技訊 8月12日下午消息,近日,滴滴會員體系迎來全新升級,推出五大權益類別,超二十項會員權益,涵蓋打車、騎行、包車等體驗和優(yōu)惠權益,提供希爾頓、亞朵、華住會等酒店會員權益互通以及海底撈會員權益互 ...
新浪科技訊 8月12日下午消息,滴滴等跨近日,宣布滴滴會員體系迎來全新升級,升級實現(xiàn)推出五大權益類別,體系通超二十項會員權益,酒店界涵蓋打車、餐飲騎行、員權益互包車等體驗和優(yōu)惠權益,滴滴等跨提供希爾頓、宣布亞朵、升級實現(xiàn)華住會等酒店會員權益互通以及海底撈會員權益互通等跨界增值服務,體系通從聚焦出行拓展至出游,酒店界覆蓋更全面的餐飲“吃、住、員權益互行”生活場景。滴滴等跨
滴滴會員相關負責人表示:“滴滴會員用戶人均使用平臺打車超六年,為了更好地回饋用戶,滿足商旅、休娛等高頻出行場景下的用戶需求,滴滴會員通過與業(yè)界頭部品牌共建會員權益互通,用出行鏈接餐飲、酒店等跨領域生活場景,努力給大家?guī)砀吆鹆康某鲂屑霸鲋捣铡!?/p>
此次滴滴會員升級從出行拓展到出游,權益覆蓋更全面的“吃、住、行”生活場景,滴滴通過跨界品牌合作,目前已與海底撈、希爾頓、亞朵、華住會打通會員體系,實現(xiàn)等級互通、權益共享。進入滴滴會員頁面,用戶可一鍵匹配酒店會籍,免費領取對應等級的酒店權益,如房價折扣、免費早餐、房型升級、延遲退房等權益。滴滴會員V7、V8還能限量兌換海底撈金海、黑海權益,享快速通道、專屬訂餐、贈菜、專屬桌牌等福利;酒店與餐飲企業(yè)的會員也可兌換享有滴滴會員的豐富出行權益。
所有滴滴用戶均可通過積累里程值,兌換V1-V8等級的會員權益,除了豐富的生活場景增值權益,滴滴會員為不同等級用戶打造出行專屬權益。在日常用車時,滴滴“快速應答”權益為用戶提供快速叫車專屬通道,提升叫車效率。滴滴數(shù)據(jù)顯示,滴滴V8會員年均使用此權益可省時200分鐘以上;在體驗保障方面,如用戶因行程臨時更改需取消訂單而產(chǎn)生取消費,使用“免取消費”權益,將由平臺承擔取消費;用戶遇到未乘車扣費、繞路、多收附加費等情況,使用“極速賠付”權益,可為用戶極速減免或退還車費;同時,滴滴為了匹配V7、V8會員對商務出行的品質(zhì)需求,還為用戶提供免費領取機場休息室、高鐵貴賓廳的權益。
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