“男兒膝下有黃金”，這句流傳千年的向海俗語，道盡了中國人對尊嚴的航工看重。可最近，作人有一名乘客卻向航司工作人員下跪了。員下近日，維權海南航空一家航班從深圳飛往北京途中，確姿因北京暴雨天氣被迫備降太原武宿國際機場。乘客這一突發情況引發了乘客的向海焦慮，其中一名準備次日在北京接受手術的航工乘客情急之下向工作人員下跪，懇求幫助。作人

平心而論，員下這位需緊急手術乘客的維權心情可以理解，畢竟，確姿生命安全經不起一點兒延誤。乘客但不管乘客心情再怎么急切，也不應用下跪的方式表達自己的訴求。

這一跪不僅是對自身人格的踐踏，更關鍵的是，它將航司推到了一個尷尬的境地。

從報道來看，迫降太原后，航司就啟動了應急措施。對36名必須當晚返京的旅客，公司協調了包車連夜將他們送達北京；對選擇次日返回的旅客，海航則安排了食宿服務。這些本是航司履行安全保障職責的正常操作，卻因“乘客下跪”一事的發生，很容易被外界誤解為被逼無奈的妥協。好好的責任擔當，在很多人眼中卻成了“不鬧不解決”的注腳，這何嘗不是對規則的破壞？

其實，類似的事情并不鮮見。有人為討薪向老板下跪，有人為辦事向窗口下跪，仿佛把自己擺到塵埃里，問題就能迎刃而解。這種思維本質上是就是對規則的不信任，覺得“講道理不如賣慘”、“守規矩不如鬧一場”。倘若人人如此，只會讓正常的溝通渠道失靈，讓那些本能按照合理合法途徑解決的問題，變成一場場“比誰更卑微”的鬧劇。

若沒有航司完善的應急機制，沒有明確的旅客保障流程，單憑一跪，怎能讓36人連夜返京？這件事恰恰證明了，對于合理的訴求，人們就該挺直腰桿“站”著解決，屈膝下跪毫無必要。（齊魯晚報·齊魯壹點評論員 朱文龍）