本文轉(zhuǎn)自【新聞坊】；

日前，吐上市民沈先生

向《新聞坊》同心服務(wù)平臺反映

11月7日中午，海餐還他和朋友

在浦東張楊路上一家名為

"伍棵星炭烤自助料理店用餐時(shí)

發(fā)現(xiàn)店里生食檔口的館現(xiàn)筷筒內(nèi)

竟有一只拇指大小的蟑螂

瞬間大倒胃口

當(dāng)時(shí)，店員在確定這一情況后，蟑螂連忙向沈先生解釋稱這僅是覓食偶發(fā)事件，希望他和朋友不要介意，網(wǎng)友并愿拿兩條毛巾作為補(bǔ)償。老鼠

沈先生說，吐上當(dāng)天中午他和朋友是海餐還在涉事自助料理店的生食取餐區(qū)看到這只蟑螂的。當(dāng)時(shí)，館現(xiàn)它正在筷筒內(nèi)爬來爬去尋找覓食。蟑螂

食客 沈先生：是覓食公共區(qū)域，在生食區(qū)，網(wǎng)友專門給顧客夾壽司的老鼠地方，筷子不是吐上我們桌上的，這個(gè)被污染的筷子可能不只是我們用過了。服務(wù)員看了之后，就把這個(gè)蟑螂連帶著筷子桶一起拿走了，說清潔去了，清潔完之后我們就坐在那我們也吃不下去了，因?yàn)榇_實(shí)有點(diǎn)惡心。

沈先生表示，此事發(fā)生后，店家在查看了現(xiàn)場情況后向他們致歉說，店內(nèi)生食餐品區(qū)域出現(xiàn)蟑螂僅是偶發(fā)事件，希望可以得到諒解。“商家過了大概兩分鐘就過來了，他們拿了兩條毛巾跟我們說‘不好意思，確實(shí)是我們的問題，我們現(xiàn)在去做消殺了，這是我們給你們的一點(diǎn)補(bǔ)償。”

沈先生認(rèn)為

食品衛(wèi)生并非小事

對店家用毛巾來安撫食客

感到很是氣憤

此外，沈先生在這家店的線上平臺中看到，有多位食客曾反饋在這家自助料理店內(nèi)發(fā)現(xiàn)蟑螂、老鼠。“這做生食的餐飲區(qū)域，很多食物是直接不經(jīng)過涮烤就直接入口的，而我在美團(tuán)（線上服務(wù)平臺）上看到評論，可能在一年多的時(shí)間里發(fā)現(xiàn)了三次蟑螂，甚至還有老鼠的情況。”

對此，沈先生希望屬地相關(guān)監(jiān)管部門可以介入調(diào)查，提醒門店做好環(huán)境衛(wèi)生及食品安全工作。

既然該店售有大量的生食料理產(chǎn)品

其日常的食品安全、蟲害消殺工作

又是如何開展的呢？

坊記趕到這家位于浦東張楊路上的伍棵煋炭烤自助料理店，在得知坊記來意后，一名自稱是該店負(fù)責(zé)人的男子介紹說，此事發(fā)生后他們也曾向沈先生提出過補(bǔ)償部分的代價(jià)券，但遭到了對方的拒絕。至于店內(nèi)是否頻發(fā)餐廚衛(wèi)生等問題，該負(fù)責(zé)人拒絕了采訪。

坊記已將相關(guān)情況反饋給浦東新區(qū)市場監(jiān)管局，執(zhí)法人員正對該店的環(huán)境衛(wèi)生及食品安全情況開展現(xiàn)場調(diào)查。

就在坊記發(fā)稿前，浦東新區(qū)市場監(jiān)管局的相關(guān)工作人員來電表示：目前涉事商戶已自行停業(yè)整改，并對消費(fèi)者沈先生給予當(dāng)日消費(fèi)金額退一賠五的補(bǔ)償。

食品安全無小事

小坊將持續(xù)關(guān)注

等待監(jiān)管部門的最終調(diào)查結(jié)果

記者：馬躍龍