微軟Azure與365服務突發中斷，恰臨季度財報發布前夕
周三，微軟務突在微軟原定發布季度財報的服發中數小時前，其 Azure 云服務與 365 辦公套件突發服務中斷。斷恰度財
社交媒體上有用戶反饋，臨季無法訪問運行于微軟產品之上的報發布前自有網站及服務；微軟旗下多個網站（包括 Xbox 官網與投資者關系頁面）也陷入癱瘓。據依賴用戶報告的微軟務突故障監測平臺 Downdetector 顯示，問題于美國東部時間上午 11 點 40 分左右開始出現。服發中
微軟一位發言人在電子郵件聲明中表示：“我們正著手解決影響 Azure 前端服務（Azure Front Door）的斷恰度財問題，該問題已導致部分服務可用性下降。臨季用戶應持續關注‘服務健康警報’，報發布前有關此問題的微軟務突最新進展可在 Azure 狀態頁面查詢。”
微軟在 X 平臺的服發中 Azure 支持賬號發文稱：“我們正在調查影響多項 Azure 服務的問題”，且 “用戶在訪問服務時可能遇到故障”。斷恰度財
Azure 狀態頁面的臨季最新更新顯示，問題于美國東部時間正午前后起源于 Azure 前端服務（AFD），報發布前使用該服務的用戶及微軟自身服務 “可能出現延遲、超時或錯誤提示”。微軟表示，初步判斷故障誘因是 “一次意外的配置變更”，目前正將 Azure 前端服務 “回滾至此前確認正常的狀態”。
聲明中提到：“隨著回滾部署的推進，用戶應能逐步看到服務恢復的初步跡象。部署完成后，我們將開始恢復節點，并引導流量通過這些正常節點。”
微軟 365 服務狀態賬號則表示，其服務 “正受到當前 Azure 服務中斷的下游影響”。
此次服務中斷發生的一周多前，微軟的主要競爭對手亞馬遜云服務才剛出現過一次大規模中斷，導致大量網站癱瘓。10 月 20 日當天，AWS 稱，用戶在嘗試啟動旗下熱門云服務 EC2的新實例時，“錯誤率顯著上升”。
根據市場研究機構 Canalys 的數據，截至 2025 年一季度，AWS 以 32% 的市場份額領跑云基礎設施市場；微軟 Azure 以 23% 的份額位居第二；谷歌云以 10% 的份額排名第三。近期，在人工智能工作負載需求激增的推動下，Azure 與谷歌云的增速已超過 AWS。
上述三家云服務巨頭均計劃在本周發布季度財報：微軟與谷歌母公司 Alphabet 將于周三收盤后率先披露業績；亞馬遜則將于周四發布財報。
阿拉斯加航空公司周三下午表示，由于 Azure 服務中斷，該公司 “關鍵系統正遭遇故障”（包括官網）——“阿拉斯加航空與夏威夷航空的多項服務均托管于 Azure 平臺”。去年，阿拉斯加航空以 19 億美元完成了對夏威夷航空的收購。
今年 3 月，微軟曾在一個周末發生過一次服務中斷，導致數萬名用戶無法訪問 Outlook 郵箱及其他相關程序。
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